Tüm Alışverişlerinizde Kargo Bedava.
Sepetiniz Boş
Görünüşe göre henüz seçim yapmamışsınAlışverişe Başla
ürün bulundu.
Altın ve Dolara yön veren güncel finans haberlerini kaçırma...
Çin'in başkenti Beijing yönetimi, üç yıl içinde endüstriyel mevcuduna 100 akıllı işletme ve dijital atölye eklemeyi hedefliyor. Bu hedef, Beijing Belediyesi Ekonomi ve Bilişim Teknolojileri Bürosu'nun, 2024 - 2026 yılları arasında kentin üretim sektörünün dijitalleşmesi amacıyla açıkladığı bir eylem planı çerçevesinde konuldu.
Söz konusu plana göre Beijing, tüm büyük üretim ve imalat işletmelerini de belirli bir dijitalleşme eşiğini aşmaya yönlendirecek. Dolayısıyla akıllı üretim, Beijing'in yeni bir kartviziti olma aşamasında. Nitekim geçtiğimiz ay içinde akıllı telefon üreticisi Xiaomi, Beijing'de yılda 10 milyon akıllı telefon üretme kapasitesine sahip öncü akıllı üretim teknolojileri ile donanmış yeni bir fabrika açtı. Kentte 2021 yılından bu yana 103 adet akıllı işletme ve dijital atölye hizmete girdi.
Öte yandan Endüstri ve Bilişim Teknolojileri Bakanlığı, Çin'in 10 binden fazla sayıda dijital atölye ve akıllı fabrika ile dünyanın en büyük akıllı üretim uygulama piyasası konumuna geldiğini bildirdi.
CGTN TÜRK
Türkiye
Dün yurt içinde açıklanan enflasyon verilerinde TÜFE beklentilerin üzerinde aylık bazda %4.53 artarken, yıllık bazda TÜFE ise %64.86'dan %67.07'ye yükseliş gösterdi. Aylık bazda enflasyona katkı yapan en büyük kalem eğitim ile gıda ve alkolsüz içecekler grubu oldu. ÜFE aylık bazda %3.74 artış kaydederken, yıllık bazda ÜFE ise %44.20'den %47.29'a yükseldi.
Bugün yurt içinde veri akışı sakin.
Euro Bölgesi
Dün Euro Bölgesi'nde Sentix tüketici güven endeksi beklentilerin üzerinde -10.5 puana yükselirken, veri son 11 ayın en yüksek seviyesine ulaştı. Dolar endeksinin haftaya satıcılı başlaması sonrasında Eur/Usd paritesinde yükseliş izlenirken, Dax endeksi de geçen hafta yaşadığı rekorlar sonrası haftaya satıcılı başlangıç yaptı.
Bugün Euro Bölgesi'nde hizmetler PMI verisinin 50 puan açıklanması beklenirken, ÜFE'nin aylık bazda %-0.1, yıllık bazda ÜFE'nin ise %-10.6'den %-8.1'e yükseleceği öngörülmekte.
ABD
Dün ABD'de veri akışı sakindi. Atlanta Fed Başkanı Raphael Bostic yaptığı açıklamalarda büyüme ve istihdamın güçlü seyretmesi sonrasında Fed'in 3. çeyrek için planladığı ilk faiz indiriminin ardından, politika değişikliğinin ekonomiyi nasıl etkilediğini değerlendirmek için bir sonraki toplantıya ara verilmesini beklediğini söyledi. Fiyat baskılarını artıran bir faiz indirimi sonrasında yeni bir talep patlaması yaratabileceğinden endişe duyduğunu ve bunun enflasyonu körükleyebileceğinden çekindiğinden dolayı enflasyonda %2 düşüş görmeden arka arkaya yapılacak faiz indirimlerinin sorunlar doğurabileceğini kaydetti. Dolar endeksinde dün satışlar yaşanırken buna karşılık ABD 10 yıllık tahvil faizi hafif artış gösterdi. ABD 10 yıllık tahvil faizleri bu sabah %4.21'den işlem görmekte.
Bugün ABD'de büyümenin öncü göstergelerinden hizmetler PMI verisinin 51.4 puan gelmesi beklenirken, ISM hizmetler PMI verisinin 53.0 puan açıklanacağı öngörülmekte. ABD'de hizmetler sektörünün oldukça güçlü seyretmesi hem büyümeyi yukarı yönlü desteklerken diğer yandan hizmet enflasyonunun Fed'in beklentisinin üzerinde kalmasını sağlıyor. Gelecek veriler bu açıdan da önemli olacaktır. Fabrika siparişlerinin ise aylık bazda %-3.1 açıklanacağı tahmin ediliyor. Ayrıca Fed üyelerinden Bostic'in konuşması takip edilecek.
Gedik Yatırım Menkul Değerler A.Ş.
www.gedik.com
***
Yasal Uyarı
Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeler yatırım danışmanlığı kapsamında değildir.Yatırım danışmanlığı hizmeti ; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır.Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır.Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabılır.Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir.
Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Stratejik Araştırmalar ve Verimlilik Genel Müdürlüğü 2023 yılı 4.çeyrek verimlilik istatistiklerini açıkladı.
Konuya ilişkin olarak yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:
"Sanayide 2023 yılı IV. Döneminde, Çalışan kişi başına üretim %0,10 azaldı
Mevsim ve takvim etkilerinden arındırılmış toplam sanayi çalışan kişi başına üretim endeksi, bir önceki
döneme göre %0,10 azaldı. Takvim etkilerinden arındırılmış toplam sanayi çalışan kişi başına üretim
endeksi, önceki yılın aynı dönemine göre %1,85 arttı.
Çalışılan saat başına üretim %0,31 arttı
Mevsim ve takvim etkilerinden arındırılmış toplam sanayi çalışılan saat başına üretim endeksi, önceki
döneme göre %0,31 arttı. Takvim etkilerinden arındırılmış toplam sanayi çalışılan saat başına üretim
endeksi, önceki yılın aynı dönemine göre %2,19 arttı.
En fazla artış Dayanıksız Tüketim Malı’nda gerçekleşti
Takvim etkilerinden arındırılmış ana sanayi grupları (MIGs) verileri incelendiğinde, çalışan kişi başına
üretim endeksinde önceki yılın aynı çeyreğine göre en fazla artışın %2,0 ile Dayanıksız Tüketim
Malı’nda gerçekleştiği görülmektedir.
Mevsim ve takvim etkilerinden arındırılmış çalışan kişi başına üretim endeksinde önceki çeyreğe göre en
fazla artış %0,3 ile Ara Malı’nda gerçekleşmiştir.
"
? ABD endeksleri Pazartesi günü negatif kapanış gerçekleştirdi. Dow Jones -0.25%, S&P500 -0.12%, Nasdaq +0.41% düşüşle kapandı. Avrupa endeksleri de ağırlıklı negatif kapanış
gerçekleştirdi. Euro Stoxx 50 +0.32%, DAX -0.03%, FTSE 100 -0.55% düşüşle kapandı. TSİ 10:00/ ABD endeksleri ve Avrupa vadeli endeksleri negatif işlem görüyor.
? Asya’da endeksler ağırlıklı negatif işlem görüyor. TSİ 10:00/ Shanghai +0.39%, Hang Seng -2.55%, Nikkei 225 +0.07%, DJ New Zealand -0.16% düşüşle kapandı.
? Apple, kendi M3 çipine sahip 13 inç ve 15 inç ekran boyutlarına sahip yeni MacBook Air modellerini duyurdu. Apple Pazarlamadan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Greg Joswiak, yaptığı
açıklamada, yeni MacBook Air cihazların, M3 çipi ve yeni yeteneklerle daha da iyi hale geldiğini söyledi. Yeni M3 çip, bir önceki M1 modeline göre yüzde 60'a kadar daha hızlı performans ve
en hızlı Intel tabanlı MacBook Air'den 13 kata kadar daha hızlı performans vaat ediyor. / Bloomberg HT
? İsviçre Merkez Bankası (SNB), pozitif faiz oranlarına geçişin etkisiyle 3,2 milyar İsviçre frangı (3,62 milyar dolar) zarar açıkladı. / Bloomberg HT
? Petrol fiyatları, özellikle en büyük ithalatçı Çin'deki makroekonomik zayıflık işaretlerinin, OPEC+'nın geniş çapta beklenen üretim kesintisi uzatmasını gölgede bırakmasıyla düşüşünü
sürdürdü. / Bloomberg HT
? Altın, faiz indirimi spekülasyonuyla rekora yakın bir seviyeye ulaştıktan sonra yatay seyretti. / Bloomberg HT
? Atlanta Fed Başkanı Raphael Bostic, Fed'in üçüncü çeyrekteki sadece bir faiz indiriminden sonra bir sonraki toplantıda faiz indirimlerine ara verilmesini beklediğini söyledi. / Bloomberg HT
? Çin yönetimi yıllık büyüme hedefini yüzde 5 civarında belirledi. / Bloomberg HT
? Asya piyasaları Çin'in 'İki Oturum' toplantısı başlarken geriliyor; Hong Kong yüzde 2'nin üzerinde kayıp yaşadı. / Bloomberg HT
Deniz Yatırım Menkul Kıymetler A.Ş
www.denizyatirim.com.tr
***
Yasal Uyarı
Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeler yatırım danışmanlığı kapsamında değildir.Yatırım danışmanlığı hizmeti ; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır.Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır.Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabılır.Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir.
EURUSD
Yeni haftaya 1.0834 seviyelerinde başlangıç yapan EURUSD paritesi, haftanın ilk işlem gününde bir miktar yukarı yönlü hareketlenmeler gerçekleştirdi. Bu hareketlenmeler ardından parite ikinci işlem gününe 1.0854 seviyelerinde başlangıç yaptı. Genel olarak haftaya baktığımızda Euro kanadında birinci gündem Avrupa Merkez Bankası'nın para politikası kurulu toplantısı. Banka Perşembe günü faiz kararını açıklayacak. Beklentiler bankanın faiz oranında bir değişikliğe gitmeyeceği yönünde. Fakat karar metni ve basın toplantısında; bankanın ilk faiz indiriminin ne zaman olabileceği yönünde ipuçları aranacak. Beklentiler yaz aylarında ilk adımın atılabileceği yönünde. Bankadan gelen son açıklamalar ise faiz indirimi için erken davranılmaması yönünde. Yeni günde ise Euro kanadından gelecek olan PMI verileri izlenecek. Veriler ile birlikte Euro varlıklarında volatilite artacaktır. EURUSD paritesini teknik olarak inceleyecek olursak 1.0867 - 1.0901 - 1.0932 seviyeleri direnç noktaları olarak; 1.0803 - 1.0760 - 1.0697 seviyeleri ise destek noktaları olarak takip edilebilir.
Petrol
Piyasalar OPEC grubundan gelen son açıklamaları takip etti. Gruptan gelen haber akışlarına göre ham petrol kesintileri günde 2 milyon varil olarak Haziran ayının sonuna kadar uzatıldı. OPEC'in bu hamlesi ise piyasalar kanadında bekleniyordu ve çok büyük sürpriz ile karşılanmadı. Özellikle OPEC grubu dışındaki üreticilerin üretimlerindeki artışlar yakından takip ediliyordu. Bu karar ise bir miktar dengeleme yaşanmasına neden olabilir. Diğer yandan takip eidlen bir başka konu ise jeopolitik gelişmeler. Her ne kadar son günlerde Hamas ile İsrail arasında müzakereler bir miktar ilerlese de, Gazze'de çatışmalar devam ediyor. Ek olarak Husiler ise Kızıldeniz'de ticari gemeilere saldırılarını sürdürüyor. Jeopolitk gerginliklerin artması ise petrol kanadında volatilitenin artmasına neden olabiliyor. Yeni günde ABD kanadından gelecek olan PMI verileri izlenecek. Ek olarak yarın ise ABD kanadında ham petrol stokları takip edilecek. Crude ürününü teknik olarak inceleyecek olursak 81.71 - 83.65 - 86.01 seviyeleri direnç noktaları olarak; 76.00 - 73.52 - 71.32 seviyeleri ise destek noktaları olarak takip edilebilir.
Altın
Yeni haftaya 2081 seviyelerinde başlayan ons altın, haftanın ilk işlem gününde yukarı yönlü hareketlenmeler gerçekleştirdi. Bu hareketlenmeler ile birlikte 2100 dolar seviyelerini geçen ons altın, haftanın ikinci işlem gününe 2113 seviyelerinde başlangıç yaptı. Bu seviyeler ise tüm zamanların zirve seviyelerine oldukça yakın. Genel olarak bakıldığında ons tarafında FED'in ne zaman faiz indirimi yapabileceği konusu halen belirsizliğini koruyor. Fakat genel beklentiler ise ilk adımın yaz aylarında olabileceği yönünde. Ek olarak takip edilen bir başka konu ise jeopolitk gelişmeler. Orta doğuda yaşanan çatışmalar, Kızıldeniz'de Husi kaynaklı gerginlikler yakından takip ediliyor. Yeni günde piyasalar 17:45 ve 18:00'da ABD kanadından gelecek olan ekonomik verileri takip edecek. Sırasıyla Hizmet Satın Alma Md. Endeksi ve ISM İmalat Dışı Satın Alma Md. Endeksi verileri ile küresel bazda volatilite artacaktır. XAUUSD grafiğini teknik olarak inceleyecek olursak 2130 ve 2150 seviyeleri direnç noktaları olarak; 2085 - 2060 - 2030 seviyeleri ise destek noktaları olarak takip edilebilir.
İnfo Yatırım Menkul Değerler A.Ş.
www.infoyatirim.com
***
Yasal Uyarı
Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeler yatırım danışmanlığı kapsamında değildir.Yatırım danışmanlığı hizmeti ; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır.Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır.Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabılır.Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir.
USD/TRY: Dün hafif geri çekilmelerle günü tamamlayan ABD piyasaları bu sabah vadeli işlemlerde de benzer şekilde geri çekilmeyi sürdürüyor. Dün konuşan Fed yetkilisi Bostic, yılın üçüncü çeyreğinde bir faiz indiriminin yapılıp beklemeye geçilmesini öngördüğünü belirtti. Piyasaların da mayıs ayında Fed'den faiz indirim beklentisi şimdilik çok düşük seviyelerde. Bugünkü ajandada ABD'de nihai nitelikteki PMI hizmet endeksi ve ISM hizmet endeksi öne çıkıyor. Haftanın önemli gelişmesi ise Fed Başkanı Powell'ın kongrede yapacağı sunum. Dün hafif geri çekilen Dolar Endeksi'nde (DXY) ise bu sabah hafif yükseliş takip ediliyor. Yurtiçinde ise beklentilerin üzerinde açıklanan enflasyonun ardından bugünkü gündem sakin. Tekrar 300 seviyesinin üzerine çıkan ülke risk primimiz ise negatif bir unsur olarak öne çıkıyor. Fiyatlamalar tarafında ise hafif yukarı yönlü hareketine uzun zamandır devam eden Dolar/TL'de yükseliş, 31 seviyesinin aşılmasıyla ivmelenmiş gözüküyor. Dün günü %0,7 yükselişle 31,58 seviyesinde tamamlayan kurda yükseliş hareketinin bugün de devam etmesi beklenebilir.
EUR/USD: Cuma günkü yükselişini, veri gündemi açısından sakin geçen haftanın ilk işlem gününde de sürdüren parite günü hafif primle 1,0856 seviyesinden tamamladı. Halihazırda 1,0865 civarında bulunan 50 günlük hareketli ortalamayı aşma konusunda dirençle karşılaşan parite için hafta genelinde takip edilecek Fed Başkanı Powell'ın açıklamaları, ECB faiz kararı ve tarım dışı gibi önemli veriler önem arz etmekte. Bugün ise özellikle ABD'deki ISM imalat dışı sanayi endeksi verisi paritede ufak bir hareketliliğe sebep olabilir. Paritede 50 günlük ortalamanın kırılması durumunda yükseliş bir miktar ivme kazanabilir ve 1,0890 ardından 1,0935 hedef olabilir. Öte yandan, aşağıda ise 1,0820 ve 1,0790 sıralı destekleri takip etmeye devam ediyoruz.
XAU/USD: Dün 2.080-2.120 seviyeleri arasında işlem gören Ons Altın seansı işlem gördüğü bant aralığının üzerinde 2.117 seviyesinde tamamladı. Atlanta Fed Başkanı Bostic, faiz indirimlerinin bu yılın üçüncü çeyreğinde gerçekleşmesini beklediğini söyledi. Böylece Fed bu konudaki temkinli yaklaşımını yinelemiş oldu. Bu hafta açıklanacak ABD verileri ve Powell'ın sunumu destekleyici olursa değerli madenin yukarı yönlü hareketi devam edebilir. Yükselişin devamı halinde 2.145 seviyesi direnç olarak öne çıkarken, olası kar satışlarında 2.075 seviyesi destek konumunda.
Ziraat Yatırım Menkul Değerler
www.ziraatyatirim.com.tr
***
Yasal Uyarı
Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeler yatırım danışmanlığı kapsamında değildir.Yatırım danışmanlığı hizmeti ; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır.Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır.Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabılır.Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir.
Yurt dışı piyasalarda, Fed'in ne zaman faiz indirimine başlayacağına yönelik belirsizlikler devam ederken haftanın ilk işlem gününde negatif ve hacimsiz bir piyasa izlendi. Analistler, hafta boyunca Fed yetkililerinden gelecek sözlü yönlendirmelerin ve açıklanacak makroekonomik verilerin yatırımcıların risk iştahını etkilemesini bekliyorlar. Atlanta Fed Başkanı Raphael Bostic, gelişen bir ekonomi ve istihdam piyasası göz önüne alındığında, Fed'in faiz oranlarını düşürmesi için acil bir baskı altında olmadığını söyledi. Piyasalarda 20 Mart'ta gerçekleştirilecek Fed toplantısında faizlerin sabit tutulacağına kesin gözle bakılıyor. Analistler, ABD'de istihdam verisinin ülkenin iş gücünde yumuşamaya işaret etmesi durumunda, Fed'in yılın ilk yarısında faiz indirimine başlama olasılığının artmasını bekliyorlar.
Ayrıca, Avrupa Birliği, Apple'a müzik uygulamalarındaki hakim konumunu kötüye kullandığı gerekçesiyle 1.8 milyar avro para cezası verdiğini açıkladı. Bu açıklamanın ardından şirket, son işlem gününde yüzde 2.5 oranında düşüş yaşadı.
ABD endeksleri, son işlem gününü negatif bir görüntüyle kapattı. Nasdaq 100 endeksi yıl başından bu yana %9'luk bir getiri seviyesine ulaştı. ABD borsalarında bilançolar açıklanmaya devam ederken, bu hafta Archer-Daniels-Midland Co, Target Corp, Crowstrike Holdings Inc, Ross Stores Inc, Campbell Soup Co, Brown-Forman Corp, Kroger Co/The, Broadcom Inc, Marvell Technology Inc, MongoDB Inc, Costco Wholesale Corp ve Oracle şirketlerinin bilançoları öne çıkıyor. Oracle’nin 13.29 milyar dolar gelir ve 1.38 dolar hisse başı kazanç açıklaması bekleniyor. Broadcom’un ise 11.79 milyar dolar gelir ve 10.40 dolar hisse başı kazanç açıklaması öngörülüyor.
Şirket Haberleri
JetBlue (JBLU): JetBlue ve Spirit Airlines, antitröst engeli nedeniyle 3,8 milyar dolarlık birleşme iptal edildi.
Advanced Micro Devices (AMD): AMD'nin özellikle Çin'e yönelik yapay zeka çipini satması engellendi.
American Airlines (AAL): American Airlines on yılı aşkın sürenin en büyük uçak siparişini verdi.
Burgan Yatırım Menkul Değerler A.Ş.
https://www.burganyatirim.com.tr/
***
Yasal Uyarı
Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeler yatırım danışmanlığı kapsamında değildir.Yatırım danışmanlığı hizmeti ; aracı kurumlar, portföy yönetim şirketleri, mevduat kabul etmeyen bankalar ile müşteri arasında imzalanacak yatırım danışmanlığı sözleşmesi çerçevesinde sunulmaktadır.Burada yer alan yorum ve tavsiyeler, yorum ve tavsiyede bulunanların kişisel görüşlerine dayanmaktadır.Bu görüşler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabılır.Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir.
Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:
Dijital iş hizmetleri sektörünün lider şirketlerinden Teleperformance'ın Majorel'i satın alma süreci tamamlandı. İki şirket, Teleperformance çatısı altında 500 bine yakın çalışan, 300'den fazla dil ve 95 ülkede faaliyet gösteren yapısıyla küresel liderliğini güçlendirdi. Birleşme sonrası şirketin yıllık cirosu 10 milyar euroyu geçti.
Dijital iş hizmetleri şirketi Teleperformance, sektördeki liderliğini pekiştirmek ve küresel varlığını genişletmek amacıyla gerçekleştirdiği Majorel satın alma sürecinin tamamlandığını duyurdu. Bu yeni yapı, müşteri hizmetleri ve dijital iş hizmetleri sektörlerinde daha büyük ölçek ve dikey sektörlerde daha derin uzmanlık yaratarak Teleperformance'ın küresel ölçekte liderliğini pekiştirdi.
Teleperformance ve Majorel'in güçlerini birleştirmesi sonrasında şirket, 500 bine yakın çalışan, 300'den fazla dil ve lehçe ile 95'ten fazla ülkede hizmet vermeye başladı. Analitik ve dijital ürünlerde 3 binden fazla uzman ve müşterilere dijital hizmetlerinde yardımcı olan 23 bin konuşlandırılmış botla hizmet veren yeni yapı, bugüne kadar 10 binden fazla dönüşüm projesi tamamladı. Bu satın alma sonucunda Teleperformance, yıllık 10 milyar euro üzerinde ciroya sahip bir dijital iş hizmetleri şirketi oldu.
Daha güçlü ekiplerle dikey sektörlerde derin uzmanlık
Birleşme sonrasında yaklaşık 82 bin çalışandan oluşan Majorel iş gücü de Teleperformance çatısı altında şirketin varlığına katkıda bulunuyor. Daha güçlü bir global üst yönetim ekibi ile derin bir uzmanlaşma fırsatı yakalanırken bu durum iki şirketin müşteri odaklı hizmet kültürüne de katkı sağlıyor.
Her iki şirketin sinerjisi, Amerika, Avrupa, Hindistan, Asya-Pasifik, Orta Doğu ve Afrika pazarları başta olmak üzere Teleperformance'ın dünya çapında kilit pazarlardaki rolünü güçlendirirken Asya ve Afrika gibi gelecek vadeden coğraflardaki ölçeğini de büyütmüş oldu.
Teleperformance Türkiye CEO'su Tülay Doğrular satın alma ile ilgili şunları kaydetti: "Teleperformance'ın, Türkiye de dahil olmak üzere dünya genelindeki hizmet gücünü Majorel'in güçlü konumuyla birleştiren ve sektördeki deneyimimizi dikey alanda derinleştirecek bu gelişme ile müşterilerimize daha geniş bir çerçevede hizmet vereceğiz. Teleperformance'ın "Küp Stratejisi" adını verdiği, bitişik iş kollarında derin uzmanlık oluşturma hedefinin bir parçası olarak gerçekleşen bu satın alma ile Türkiye pazarında herhangi bir gruba bağlı olmayan dış kaynak hizmet sağlayıcı şirketler arasında, çalışan sayısı ve gelir açısından en büyük şirket olduk. Teknoloji, bankacılık ve finansal hizmetler, sigorta, seyahat, enerji, perakende, e-ticaret, kamu hizmetleri ve otomotiv gibi farklı sektörlerdeki 160'tan fazla markaya 10 bin'i aşkın çalışanımızla verdiğimiz bütünleşik çok kanallı müşteri deneyimi, danışmanlık, teknoloji hizmetlerini çok dilli çözümlerimizle pekiştiriyoruz. Oluşan bu sinerjinin, global arenada ülkemizin müşteri deneyimi alanındaki hakim rolünü de güçlendirerek hizmet ihracatındaki liderliğimizi daha da ileriye taşıyacağına inanıyoruz."
Teleperformance Türkiye Hakkında
Teleperformance, dünyanın en büyük markalarına ve onların müşterilerine daha basit, daha hızlı, daha güvenli ve gelişmiş müşteri hizmetleri sunmak için "Gücümüz teknoloji, odağımız insan" vizyonuyla hareket eden dijital iş hizmetlerinde küresel bir lider. Şirketin yapay zeka destekli kapsamlı hizmet portföyü; hem çevrimiçi kullanıcıları hem de marka itibarını korumaya yardımcı olan güven ve güvenlik hizmetleri de dahil olmak üzere ön büro müşteri hizmetlerinden arka büro işlevlerine kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Teleperformance'ın çalışma alanları arasında tahsilat, tercümanlık ve yerelleştirme, vize ve konsolosluk hizmetleri, işe alım süreci, dış kaynak hizmetleri gibi özel alanlara odaklanan bir dizi hizmet de bulunuyor. Teleperformance Group'un dünya genelinde 300'den fazla dil konuşabilen 500 bine yakın ilham verici ve tutkulu takım üyesiyle desteklenen Teleperformance Türkiye; 10 binden fazla etkileşim uzmanıyla, 160'tan fazla markaya verdiği hizmetlerle markaların, müşterilerin ve toplumun desteklenmesine katkı sağlıyor. 1995 yılından beri hizmet veren Teleperformance Türkiye, başta Türkçe, Almanca, İngilizce, Felemenkçe ve Arapça olmak üzere desteklediği 20'den fazla dil ile yarattığı ihracat büyüklüğüyle Türkiye'de çok dilli hizmet sunan müşteri deneyim merkezleri içinde lider konumda yer alıyor. Uçtan uca müşteri deneyimindeki bilgi birikimini, teknolojinin gücüyle birleştiren Teleperformance Türkiye; yetkin yazılım ekipleri ile geliştirdiği ihtiyaca uygun çözümler ve geniş partner ekosisteminin gücü ile müşterilerinin uçtan uca eksiksiz bir dijital dönüşüm gerçekleştirmesine yardımcı oluyor.
Siparişleriniz sadece "1 saat" içerisinde hesabınızda.
Siparişlerinizin gönderimi, aynı gün içerisinde yapılır.
256-bit şifreleme ve 3D Secure ile güvenli ödeme.
Ürünlerimizin tümü sertifikalı ve orijinaldir.