Piyasaya Yön Veren Güncel Finans Haberleri

Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:

Orta ve Doğu Avrupa’nın 200 yılı aşkın köklü sigorta markası Vienna Insurance Group’un bir parçası olan Viennalife Emeklilik ve Hayat, Trendyol 1. Lig ekiplerinden Adanaspor ile önemli bir iş birliğine imza attı. Bu kapsamda Viennalife, 2024-2025 sezonunun ikinci devresinden itibaren başlayarak 2025-2026 sezonu boyunca Adanaspor’un forma göğüs sponsoru olacak.

"Hem müşterilerimizin hem de futbol dünyasının kalbinde yer alıyoruz"

İş birliğine ilişkin değerlendirmelerde bulunan Viennalife Emeklilik ve Hayat Genel Müdürü Sayın Uğur Tozşekerli, “Sigortacılık sektöründeki güçlü konumumuzu, farklı alanlardaki stratejik iş birlikleriyle daha da pekiştiriyoruz. Bu doğrultuda, köklü geçmişi ve turuncu-beyaz renkleriyle sahada mücadele eden Adanaspor’un forma göğüs sponsoru olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Bu ortaklığın her iki taraf için de başarılı ve verimli olmasını diliyoruz” dedi.

“Bu sponsorluk, insan odaklı yatırım misyonumuzun yalnızca bir örneği”

Sayın Uğur Tozşekerli, “Viennalife’ın, ‘Hayatı huzurla kucaklayın’ mottomuzla yaşam döngüsü içinde var olan risklerin olası finansal kayıplarını azaltarak insanlara hayatlarını daha huzurlu bir şekilde yaşamalarına yardımcı olma gayemizi ortaya koyuyoruz. Üç bine yakın finansal uzmandan oluşan ekibimiz, 700’ü aşkın acente ağımız ve iş birliği yaptığımız bankalarla müşterilerimizin yaşamlarına dokunuyoruz. Her alanda önce insan ilkesiyle hareket ediyoruz. Söz konusu forma göğüs sponsorluğumuz da bu misyonumuzu gerçekliğe kavuşturduğumuzun yalnızca bir örneği. Adanaspor’a başarılar diliyoruz” ifadelerini kullandı.

Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:
   
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), Konut Fiyat Endeksi Ocak 2025 verisini yayınladı. Bir önceki aya göre yukarı yönlü gerçekleşen değişim, Türkiye ortalamasında aylık bazda yüzde 4,7, yıllık bazda ise yüzde 31,9 oldu. Endekse yıllık bazda bakıldığından 2024 yılında konut fiyatlarındaki değişimin enflasyonun altında kaldığına, ülke ortalamasına göre konut fiyatlarında yüzde 7,2'lik bir reel erime yaşandığına dikkat çeken Denge Değerleme Genel Müdür Yardımcısı Latif Aksoy, şunları söyledi.
"Endeksi aylık değişim üzerinden incelediğimizde, son çeyrek boyunca süren, aylık enflasyon üzerindeki artış seyrinin devam ettiğini görüyoruz. Verileri TÜİK'in yayınladığı Konut Satış İstatistikleri ile birlikte değerlendirildiğimizde, aynı dönemde satış sayılarında artışın devam ettiği görülüyor.

Güncel veri ve piyasa beklentilerinden hareketle 2025 yılı için kredi faiz oranlarındaki düşüşün etkisiyle konuta olan talebin artmasını ve enflasyon üzerinde fiyat artışlarının devam etmesini öngörüyoruz."
  
Doğu Anadolu'da Ülke Ortalaması Üzerinde Değişim Sürüyor

Ocak 2025 Konut Fiyat Endeksi bölgesel olarak incelendiğinde; fiyatlarda Doğu Anadolu illerinde artış, güney illerinde ise düşüş Türkiye ortalaması üzerindeki seyrini koruyor.
Özellikle Erzurum ve çevresinde en yüksek fiyat artışı olduğunu belirten Aksoy, "Doğu Anadolu'daki durumun aksine, güney sahillerindeki illerde konut fiyatlarındaki reel düşüş ülke ortalamasının üzerindeki seyrini sürdürüyor. Güney illerine baktığımızda özellikle Antalya ve Muğla bölgelerinde konuta artan talep ile son 2 yılda ortalamanın çok üzerinde bir artış kaydedilmişti. Bu illerde 2024'ün ikinci yarısından itibaren belirgin olarak devam eden normallere dönme eğiliminin sürdüğünü söyleyebiliriz. Bu sürecin bir süre daha devam etmesini bekliyoruz." dedi.
Yatırımcı Dostu Ankara'da Fiyat Artışı Ülke Ortalaması Üzerinde
Konut Fiyat Endeksi Ocak 2025 verisi İstanbul, İzmir ve Ankara özelinde incelendiğinde, üç büyük şehirdeki konut fiyatlarındaki artışın Türkiye ortalamasına yakın olduğu görülüyor.
İstanbul ve İzmir'de yıllık değişimin yüzde 29,6 ile ülke ortalaması olan yüzde 31,9'un altında kaldığına, Ankara'da ise yüzde 36,6 ile Türkiye ortalaması üzerine çıkıldığını belirten Aksoy, sözlerine şöyle devam etti:
  
"Afyonkarahisar, Kütahya, Manisa ve Uşak şehirlerinde konut fiyat endeksi, bir önceki yıla göre yüzde 40,4 artışa sahne olurken bu oranla reel olarak yatırımcısına kaybettirmeye devam etti. Depremin etkilerinin devam ettiği Osmaniye, Hatay ve Kahramanmaraş'ta yıllık konut endeksi artışı yüzde 24,4 düzeyinde kalarak enflasyona karşı önemli oranda değer kaybına neden oldu.
Son aylarda Ankara, yatırımcılar nezdinde en çok dikkat çeken il konumunda. Ankara gerek ticari gerekse konut fiyat endekslerinde uzun süredir en yüksek artışın olduğu iller arasında yer alıyor. Ayrıca Ankara, ticari ve konut endekslerinde enflasyona karşı büyük oranda reel koruma sağlıyor. Bir önceki aya kıyasla yüzde 5,7'lik konut fiyat endeksi artışıyla, yatırımcısını aylık bazda enflasyona karşı korumakla kalmayıp reel getiri de kazandırdı. Bu özellikleriyle Ankara, yatırımcı dostu pozisyonunu güçlendiriyor.
İstanbul, Ankara ve İzmir'in konut fiyat endekslerindeki gelişmeler değerlendirildiğinde, 2025 yılı Ocak ayında bir önceki aya göre, sırasıyla yüzde 3,0, 5,7 ve 4,9 oranlarında artış gözlendi. Endeks değerleri bir önceki yılın aynı ayına göre, İstanbul, Ankara ve İzmir'de sırasıyla yüzde 29,6, 36,6 ve 29,6 oranlarında artış gösterdi."
Konuta Talep Birikiyor, Dengelenme ve Toparlanma Dönemi Başlıyor
Türkiye genelinde konutların enflasyonun altında fiyat artışlarına konu olması, konutun satın alma gücünü düşürürken, bir yatırım aracı olmasını da büyük oranda sınırladı. Nüfusun azalan bir eğimle de olsa artması, aile başına düşen ortalama birey sayısının azalması gibi faktörler konutun ihtiyaç fonksiyonunun devam etmesini sağlıyor.
  
Konuta olan talebin biriktiğine değinen Aksoy, "Faiz oranlarında kısmi de olsa düşüş eğilimi gözlenmesi ve özellikle alternatif bir getiri kaynağı olan mevduat faizlerindeki düşüş trendi, konut fiyat endeksinde enflasyonla paralel, hatta enflasyon üzerinde bir seyir döneminin başlamasına neden olacak. Gayrimenkulün, ülkemiz kültürel alışkanlıkları sebebiyle de tekraren yatırım enstrümanları nezdinde başı çekeceği bir dönemin başındayız. Artık yukarıda bahsi geçen etkenlere ek olarak enflasyondaki düşüşle de birlikte reel getiri oranlarının arttığını da gözlemleyeceğiz." dedi. Aksoy şunları ekledi:
"Ülke genelinde hem pandemi sonrası dönemde oluşan kıyı şehirlerindeki normalin çok üzerinde seyreden artış ve sonrasında yaşadığımız büyük deprem kaynaklı göç dalgası ile dengelenmenin ve toparlanmanın yaşandığı bir süreci yaşıyoruz. Enflasyonun kontrol altına alınmasıyla birlikte, faiz oranlarındaki düşme eğilimine ek selektif kredi uygulamalarındaki sınırlamaların da bir miktar esnemesi konuta erişim sorununu ciddi manada azaltacaktır. Özellikle ilk evi olacaklarla ilgili yapılması muhtemel kampanyalara dair ön açıklamalar, bekleyen alıcı kesiminde ciddi bir heyecan yarattı ve adımların atılması bekleniyor. Bu adımlar hayata geçtiğinde konut fiyatları ile ilgili yine talepte hızlanma ve değerlerde yukarı yönlü bir hareketin başlayacağını şimdiden söyleyebiliriz."

Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:
 
  
Gebze Teknik Üniversitesi (GTÜ) ve Atatürk Üniversitesi iş birliğiyle bu yıl 13'üncüsü geçtiğimiz günlerde Antalya'da organize edilen Uluslararası İlaç Kimyası Konferansı, sektörün önemli bilim insanları ile temsilcilerini ve akademisyenleri bir araya getirdi. World Medicine, etkinlikte 9 metrekare stant alanı ve ana salon giydirme sponsorluk çalışmalarıyla konferansta yer aldı.
World Medicine WMARGE Merkezinin çalışanları ise ilaç analizi alanında yürütülen çalışmaları ve gelişmeleri içeren sunumlarını ve deneyimlerini katılımcılarla paylaştı.
World Medicine'a 4 ödül birden
Konferans kapsamında düzenlenen Kristal Havan Ödül Töreni'nde de World Medicine 4 farklı kategoride ödüllendirilerek gecede dikkatleri üzerine topladı. Türkiye'nin İlaç İhracat Şampiyonu olan World Medicine, "2023 İlaç Ar-Ge Proje Sayısı kategorisinde 1.lik, "2023 İlaç Ar-Ge Ulusal Patent Sayısı kategorisinde 1.lik ", "İlaç Endüstrisi Bilimsel Yayını kategorisinde 2.lik" ve "2023 İlaç Ar-Ge Yüksek Lisans & Doktoralı Personel Sayısı kategorisinde 3.lük" ödüllerinin sahibi oldu.
Ödülleri, World Medicine Arge ve Ruhsatlandırma direktörü Erdinç Babuç, WMARGE Analitik Geliştirme ve WMINOLAB Müdürü Cem Çalışkan, WMINOLAB Kalite Şefi Tuğba Demir aldı

Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:
 
  Ozon Global, Türk satıcılar için satış coğrafyasını genişletiyor. Artık Türkiye'den girişimciler Rusya'nın yanı sıra Azerbaycan'da da ürünlerini satabilecek. Yeni piyasanın açılmasıyla, Türkiye'den satıcılar platformdaki satış cirolarını önemli ölçüde artırma ve müşteri kitlelerini 10 milyondan fazla kişiye genişletme fırsatına sahip olacak.
Ozon Global, Türk satıcılar için satış coğrafyasını genişletiyor. Artık Türkiye'deki girişimciler, Rusya'nın yanı sıra Azerbaycan'da da ürünlerini satabilecek. Yeni pazarın açılmasıyla birlikte Türkiye'deki satıcılar, platformdaki satış cirolarını önemli ölçüde artırma ve müşteri kitlelerini 10 milyondan fazla kişiye genişletme fırsatına sahip olacak.
Ozon Global Türkiye, iki ülke arasındaki lojistik zincirini basitleştirmek amacıyla önde gelen lojistik şirketi UNI ile bir iş birliği anlaşması yaptı. Taraflar, Türk girişimciler için Azerbaycan'a teslimatı daha elverişli hale getirmek amacıyla özel bir lojistik tarifesi olan ASE-UNI Express'i geliştirdi. Bu sayede, 500 gram ağırlığındaki bir paketin hava kargo ile gönderimi satıcıya 5,2 dolara mal olacak. Teslimat süresi ise 7 ila 12 gün arasında değişecek.
Ozon Global Türkiye Genel Müdürü Hazal Maraş konuyla ilgili şunları kaydetti: "Azerbaycan'da e-ticaret pazarı istikrarlı bir büyüme göstererek ekonominin giderek daha önemli bir parçası haline geliyor. 2028 yılına kadar e-ticaretin yıllık gelir artış oranının %24 olması bekleniyor. Yeni lojistik akışı, Türk satıcılara Azerbaycan'ın büyüyen pazarına girmeleri için benzersiz fırsatlar sunacak, geniş bir yeni müşteri tabanına erişmelerini ve satış hacimlerini daha verimli bir şekilde artırmalarını sağlayacak."
Türk satıcıların ürünleri Azerbaycan'daki yerel Ozon mağazasında yerini aldı. Yakın zamanda, Azerbaycanlı alıcılar için Türkiye'den gelen ürün yelpazesi birkaç kat genişletilecek.
Ozon, Ağustos 2024'te Azerbaycan'da satışa başladı. Azerbaycan, şirketin faaliyetlerini genişlettiği Bağımsız Devletler Topluluğu (BDT) içindeki altıncı ülke oldu.
Ozon Global, Ağustos 2022'de İstanbul'da ofisini açtığından beri Türk girişimcilerle işbirliğini aktif olarak geliştiriyor. 2024'ün ilk dokuz ayında, Ozon Global platformundaki Türk satıcıların cirosu bir önceki yıla göre 2 kat arttı ve Türkiye'den gelen sipariş sayısı da 2 kat arttı.

Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:

Doğan Trend Grubu, sürdürülebilir mobilite için enerji verimliğine ve trafik sorununun azaltılmasına vurgu yaparak motosiklet sektöründeki konumunu güçlendirmeye devam ediyor. Bu vizyon doğrultusunda, Doğan Trend Motosiklet Operasyonları Genel Müdür Yardımcılığı görevine Ayhan Ilgaz atandı.

Üretim, Satış-Pazarlama ve Satış Sonrası Aynı Çatı Altında Birleşiyor
Doğan Trend Motosiklet üretim tesisinin kuruluşunu tamamlayarak gelecek stratejisinin önemli yapı taşlarından birini hayata geçiren Ilgaz, yeni dönemde üretimden satış sonrası hizmetlere kadar tüm motosiklet operasyonlarının yönetimini üstlenecek. Böylece şirket, gelecek stratejilerinde önem verdiği üretim fonksiyonunu merkeze alarak yeni yapılanmasını üretim etrafında örmeye başlıyor.

“Türkiye’de motosiklet satışları 1 milyonu aşarak ülkemizi Avrupa’nın açık ara en büyük motosiklet pazarı haline getirdi. Üretim de artık çok büyük hacimlere ulaşmış durumda. Hızla gelişen sektörde rekabetçiliğimizi artırmak ve ülkemiz için daha fazla katma değer üretmek vizyonuyla uzun süredir çalışmalarımızı sürdürüyoruz” şeklinde açıklamalarda bulunan Ayhan Ilgaz’ın motosiklet üretim tecrübesi genç bir mühendis olarak iş hayatına atıldığı ülkenin ilk entegre motosiklet üretim tesisine dayanıyor.

34 Yıllık Sektör Deneyimi
Motosiklet ve otomotiv sektörlerinde 34 yıllık ulusal ve uluslararası deneyime sahip olan Ayhan Ilgaz, kariyerinin önemli bir bölümünü, Koç Holding bünyesinde Yamaha ile ortak kurulan Beldeyama Fabrikası’nda geçirdi. Burada birçok motosiklet projesini hayata geçirdi ve yurtdışı operasyonlar da dahil olmak üzere satış sonrası yönetimde önemli roller üstlendi.

Teknik Bilgi ve Liderlik Yetkinlikleri
Saint Benoît Fransız Lisesi ve Yıldız Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği mezunu olan Ilgaz, aynı üniversitede MBA yüksek lisansını tamamladı.
Uzmanlık alanları arasında:
• Endüstriyel tesis kurulumu,
• Üretim yönetimi ve kalite süreçleri,
• Tedarik zinciri yönetimi,
• Ürün geliştirme ve proje yönetimi yer alıyor.
İleri seviyede İngilizce ve Fransızca bilen Ilgaz, Doğan Trend’in motosiklet operasyonlarında üretim ve büyüme süreçlerine liderlik edecek.



Yeni Dönemde Üretimle Daha Fazla Katma Değer
Ilgaz, Doğan Trend Motosiklet Operasyonları Genel Müdür Yardımcısı olarak firmanın üretim, satış ve satış sonrası faaliyetlerini yönetecek. Bu atama ile Doğan Trend, Türkiye’nin hızla büyüyen motosiklet sektöründe rekabetçiliğini artırmayı, üretim kapasitesini güçlendirmeyi ve ülkemiz için daha fazla katma değer üretmeyi hedefliyor.

Doğan Trend Grubu Hakkında
Bir Doğan Holding iştiraki olan Doğan Trend Grubu, Türkiye'nin önde gelen otomotiv ve mobilite şirketidir. Otomotiv, motosiklet ve deniz motorlarından oluşan marka portföyü ve ülke çapındaki yaygın yetkili satış ve servis teşkilatı ile yıllık toplamda 50.000 adedin üzerinde araç satışı gerçekleştirip 1 milyar doların üzerinde yıllık iş hacmine ulaşarak 2024 yılında Türkiye’nin en büyük firmalarının listelendiği Fortune 500 listesinde 102. sıraya yükselmiştir.
Sürdürülebilir mobilite ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla, yenilikçi çözümler sunmaya devam eden Doğan Trend Grubu, otomotiv ve mobilite sektöründe teknolojik ve keyif veren markaları ile öncü bir rol üstlenmektedir.

Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:

Yapay zeka ve üretken yapay zeka bu yıl manşetlerde yer almaya devam ederken, pazarlamacılar 2025 yılında hangi zorluklarla ve fırsatlarla karşılaşacak? Veri ve yapay zeka alanının lideri SAS'ın önde gelen düşünce liderlerine pazarlama teknolojisi (MarTech), müşteri zekası ve daha fazlasına dair 2025 öngörülerini sorduk.

Pazarlamacılar geleneksel yapay zekayı (ve GenAI'yi) agresif bir şekilde benimseyecek

2025 yılında pazarlamacılar, üretkenliğe ve içerik oluşturmaya odaklanan daha basit GenAI uygulamalarından, rekabet avantajı ve gelir artışı sağlayan daha gelişmiş yapay zeka yeteneklerine hızlı bir kayma yaşayacaklar. Büyük dil modellerinin (LLM'ler) ötesine geçen pazarlamacılar, müşteri gizliliğine saygı gösterirken kişiselleştirilmiş deneyimler ve etkili kampanyalar sunmak için sentetik veri ve dijital ikizler gibi GenAI araçlarının yanı sıra, makine öğrenimi gibi yerleşik yapay zeka teknolojilerini de benimseyecekler.

- Jennifer Chase, SAS, CMO

Sorumlu pazarlama hızlanacak

Önümüzdeki yıl, sorumlu pazarlama yaklaşımlarının geliştiğini ve kullanımında büyük bir artış yaşandığını göreceğiz. Geleneksel ve üretken yapay zekaya dayalı olanlar da dahil olmak üzere MarTech çözümleri, giderek daha fazla kuruluşun müşteri verileriyle sorumlu bir şekilde hareket etmesine yardımcı olurken, ilgili bilgiler, zamanında teklifler ve çevik destek sağlayacak. Sorumlu pazarlama, müşteri güveni kazanmaya ve sadakatine yardımcı olur. Müşteriler bir markaya güvendiklerinde ve onunla etkileşimlerinde değer gördüklerinde, hiper-kişiselleştirilmiş pazarlama çabalarına güç veren kişisel verilerini daha kolay paylaşacaklardır.

- Mike Blanchard, SAS MarTech Çözümleri Başkan Yardımcısı

(Daha fazlası için “Harvard Business Review Analytic Services”in SAS sponsorluğundaki Optimizing the Use of Marketing Technology to Build Customer Trust (Müşteri Güveni Oluşturmak için Pazarlama Teknolojisi Kullanımını Optimize Etmek) başlıklı son raporunu indirin).

Üretken Yapay Zeka çılgınlığı etkisini kaybetmeye başlayacak

2024 yılında GenAI etrafındaki heyecan zirveye ulaştı. Gartner’ın yapay zekâ araştırma direktörü, GenAI’nin medyada %90 oranında yer kapladığını ancak kullanım senaryolarının yalnızca %5’ini oluşturduğunu belirtti. Küresel araştırmamız ise 2025’te kuruluşların %90’ının pazarlama için GenAI’ye yatırım yapmayı planladığını, ancak pazarlama yöneticilerinin (CMO) %90’ının hâlâ GenAI’yi ve potansiyel etkisini tam olarak kavrayamadığını ortaya koydu.

2025’te GenAI’ye olan ilginin ve etrafındaki abartının azalmasına tanık olacağız. Bunun yerine, özellikle müşteri deneyimi (CX) odaklı ön yüz uygulamalarında daha geleneksel yapay zekâ teknolojilerine yönelik yeni bir odaklanma başlayacak. Giderek daha fazla kuruluş, chatbot’lar, sanal asistanlar, otomatik biletleme ve destek sistemlerini güçlendirmek için doğal dil işleme (NLP), metin analitiği, duygu analitiği, konuşmadan metne yapay zekâ ve klasik kestirimsel analitik gibi teknolojileri devreye alacak.

- Jon Moran, SAS MarTech Çözümleri Pazarlama Müdürü

Kampanya yönetimi yeniden moda olacak

Yazar Stephen King, "Er ya da geç, eskiyen her şey yeni olarak tekrar karşımıza çıkar" diye yazmıştı. Bundan kısa bir süre öncesine kadar markalar kampanyalar hakkında konuşmaktan ziyade yolculuklara odaklanmaya hevesliydi. Pazarlama kampanyaları müşteri yolculuklarına dönüşürken, geleneksel kampanya yönetiminin segmentasyon ve kitle oluşturma yetenekleri büyük ölçüde göz ardı edildi. Ancak pek çok kuruluş bulut veri stratejisine geçtikçe, kampanya yönetimi 2025 yılında yeniden moda olacak. Ancak bu noktada dikkatli olmak lazım: Birçok satıcı müşteri segmentasyonu yetenekleri vaat ederken, kişisel müşteri deneyimini güçlendirecek segmentasyon, ölçeklenebilirlik ve performans sunma sözünü yerine getiremiyor.

- Kate Parker, SAS Küresel Müşteri Zekası Uygulaması Pazar ve Büyüme Direktörü

CDP'ler için ya birleşme olacak ya da iflas!

Müşteri veri platformu (CDP) alanındaki en yeni trend olan “composability” (birleştirilebilirlik) 2025’te CDP pazarını kökten yeniden şekillendirecek. Birleştirilebilirlik, verinin bir CDP veritabanına taşınmasını gerektirmeden, bulut veri ambarı gibi bulunduğu yerde erişilip kullanılabilmesini sağlar.

Fonksiyonel açıdan bakıldığında, composability CDP’nin temel olmayan bazı yeteneklerini, örneğin veri aktivasyonunu, ayrıştırarak pazarlamacıların yalnızca ihtiyaç duydukları özellikleri kullanmasına imkân tanır. Forrester, bileşen bazlı veri ambarını tek müşteri görünümü sağlamak için en önemli farklılaştırıcı olarak tanımlarken, Gartner bulut veri ambarlarıyla veri paylaşımının sektör için dönüştürücü olacağını belirtiyor.

- Lisa Loftis, SAS Müşteri Zekası Ürün Pazarlama Müdürü

Birlikte yaratmanın yükselişi

Birçok kuruluş özellik veya ürün oluşturmak için müşterilerle birlikte çalışsa da, yapay zeka ve GenAI bunu başka bir seviyeye taşıyor. Önümüzdeki yıl sektörler arasında daha fazla marka, ürün fikirlerini ve prototiplerini müşterilerle paylaşacak ve onlardan bunları daha da geliştirmek için yapay zeka destekli görüntü oluşturucular gibi araçları kullanmalarını isteyecek. Tüm bu konseptler nihayetinde gerçek ürünlere dönüşmeyecek olsa da, tüm gönderimler ve geri bildirimler pazarlamacılara müşterilerin istek ve ihtiyaçları ile markayı nasıl gördüklerine dair değerli bilgiler verecek. Bu bilgiler daha iyi kampanyalara, daha etkili iletişime ve neticede daha iyi ürün ve hizmetlere yol açacak.

- Mike Turner, SAS Müşteri Zekası Lider İş Danışmanı

Kurumlar ya GenAI destekli müşteri hizmetlerini benimseyecek ya da geride kalacak

2025 yılında, daha fazla kuruluş GenAI destekli müşteri hizmetlerine yönelecek. Sohbet robotları ve self-servis kanalları destek uzmanlarını güçlendirecek. Sonuç? Müşteriler daha fazla kontrol sahibi olacak ve sıkıcı kuyruklar olmadan, çoğu soruya istedikleri zaman anında yanıt alabilecekler. Markalar da müşterilerin beklediği olağanüstü hizmeti bütçelerini fazla zorlamadan sağlayabilecekler.

- Mari Nilsson Björkman, SAS Telekom Endüstrisi Küresel Pazarlama Lideri

Pazarlamacılar "sıfır kopya veri" aldatmacasının ötesine geçecek

2025 yılında pazarlamacılar, veri kopyalamayı önlemek için tasarlanan CDP alanındaki sistemler için moda bir sözcük olan “sıfır kopya” veri konusunda dikkatli davranacaklar. Sıfır kopya veri, bulut tabanlı verilere doğrudan erişim vaat ederek verileri ayrı pazarlama bulutlarına taşıma veya kopyalama ihtiyacını ortadan kaldıran bir kavram. Ancak çoğu MarTech hala işletmelerin belirli veri türlerini depolamasını gerektiriyor. Sıfır kopya veri, yerel veri ambarı stratejileri ile hızla genişleyen CDP pazarı arasındaki çizgileri bulanıklaştırarak kafa karışıklığı yaratıyor. Bu kavram kağıt üzerinde umut verici görünse de, veri tekrarını gerçekten ne kadar azaltabileceğini ve gerçek zamanlı içgörüler sunabileceğini incelemek önem taşıyor. Ne de olsa sonuçlar kişiye göre değişebilir.

- Jennifer Pearson, SAS Müşteri Zekası Ürün Pazarlama Müdürü

Kurumların SAS® MarTech çözümlerini nasıl kullandıkları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla trend ve tahmin için SAS 2025 Tahminleri sayfasını ziyaret edin.

 

SAS Hakkında

SAS analitik alanında liderdir. SAS, yenilikçi yazılım ve hizmetlerle dünyanın her yerinden müşterilere veriyi zekaya dönüştürmeleri için destek ve ilham verir. SAS, dünyadaki müşterilerine “THE POWER TO KNOW” anlayışıyla hizmet vermektedir.

SAS ve diğer tüm SAS Institute Inc. ürün veya hizmet adları, ABD ve diğer ülkelerde SAS Institute Inc.'in tescilli ticari markaları veya ticari markalarıdır. ® işareti, ABD'de tescilli olduğunu belirtir. Diğer marka ve ürün isimleri, ilgili şirketlerin ticari markalarıdır. Telif Hakkı © 2024 SAS Institute Inc. Tüm hakları saklıdır.

Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:

Emaye, seramik, cam, yapışmaz, dekoratif kaplamalar ve pigmentler gibi birçok alanda uzmanlaşan Akcoat, mutfak gereçleri sektörünün en önemli ve kapsamlı vitrinlerinden biri olan Ambiente Fuarı’na katıldı. Dünyanın en büyük ve prestijli yaşam ve tasarım fuarlarından biri olarak bilinen Ambiente, 7-11 Şubat 2025 tarihleri arasında Almanya’nın Frankfurt kentinde düzenlendi. Her yıl tasarımcılar, üreticiler ve iş dünyasından profesyonelleri bir araya getiren bu prestijli etkinlikte Akcoat, yalnızca son teknolojiyle geliştirdiği ürünlerini sergilemekle kalmayıp, aynı zamanda sürdürülebilirlik odaklı çalışmalarını da ön plana çıkardı.

Ambiente Fuarı’nı, bütün ürün gamlarını aynı anda sunabildikleri, tüm paydaşlarla buluşma fırsatı yakalanan ve potansiyel müşterilerle verimli görüşmeler gerçekleştirdikleri bir platform olarak değerlendiren Akcoat İş Geliştirme Direktörü Damla Köken, Akcoat standına gösterilen yoğun ilgiden memnuniyetlerini dile getirdi. Damla Köken “Ambiente fuarında yer almak hem prestij hem de uluslararası pazarda ilişkilerimizi geliştirme anlamında ciddi avantajlar sunuyor. Fuar sektörün geleceğine projeksiyon tutarken, geliştirilebilecek inovatif iş fikirleri adına da oldukça besleyiciydi. Burada, hem yenilikçi ürünlerimizi tanıtarak global pazarda daha fazla görünürlük elde etmek hem de ürünlerimizle sürdürülebilirlik gibi önemli bir konuya dikkat çekmek bizim için büyük bir fırsat. Ziyaretçilerimizle doğrudan etkileşim kurarak, geleceğe yönelik projelerimizi paylaşmaktan mutluluk duyuyoruz” dedi.

Çevre dostu ürünlerle dikkat çekiyor

Ambiente 2025 Fuarı’nda Akcoat’un en dikkat çeken ürünlerinden biri CC2+ seramik kaplama teknolojisi oldu. Mutfak gereçleri için devrim niteliğinde bir yenilik sunan bu ileri teknoloji sol-jel seramik kaplama, standart kaplamalara kıyasla 3,5 kat daha uzun ömürlü yapışmazlık sağlayarak kullanıcı deneyimini üst seviyeye taşıyor. Yüksek çizilme direnciyle hem pişirme hem de temizlik süreçlerini kolaylaştıran CC2+, tamamen inorganik yapısı sayesinde çevre dostu bir çözüm sunuyor. Üreticiler için düşük sıcaklıkta kısa sürede pişirilerek enerji tasarrufu sağlarken, son kullanıcılar için yüksek ısı iletimi ve eşit ısı dağılımı ile mükemmel bir pişirme deneyimi vadediyor.

Fuarda Akcoat adına öne çıkan bir diğer ürün grubu ise emaye kaplama pişirme gereçleri oldu. Doğal, sağlıklı ve dayanıklı yapısıyla dikkat çeken emaye kaplamalar, kimyasal içerik barındırmayan ve zararlı maddeler içermeyen güvenli bir çözüm sunuyor. Yüksek ısıya dayanıklılığı, çizilmeye karşı üstün direnci ve yapışmaz yüzeyi ile mutfaklarda uzun ömürlü kullanım sağlıyor. Ayrıca, camsı ve pürüzsüz yapısı hijyenik bir yüzey oluşturarak bakteri tutunmasını engelliyor.

Kuruluştan yapılan basın açıklaması aşağıda bulunuyor:

Finans, sigorta, sağlık, üretim ve medya sektörlerine kapsamlı yapay zeka desteği sunan Novus; işletmelere yönelik yeni yapay zeka platformu Dot’u özel bir lansmanla tanıttı. Teknoloji ve iş dünyasının büyük ilgi gösterdiği, İstanbul Modern’de gerçekleşen etkinlikte, Dot'un sektörde nasıl bir dönüşüm yaratacağı ve barındırdığı teknolojik yenilikler gözler önüne serildi.

‘’Kendi yapay zeka ajanlarınızı yalnızca emir vererek oluşturabiliyorsunuz.’’

Etkinliğin açılış konuşmasında Novus kurucusu ve CRO’su Vorga Can, katılımcılara şunları söyledi: ‘’2025 itibarıyla 25 kişilik bir ekibiz ve bugüne kadar fonlar hariç 2 milyon doların üzerinde yatırım aldık. ABD, Avrupa ve Türkiye’den yatırımcılarımız da lansmanızda bizlerle birlikteler. Bugün burada, yapay zeka modelleri, ajanları ve ajan takımları barındıran Dot ürünümüzle sektördeki spesifik problemlere çözümler geliştirdiğimizi paylaşıyoruz. Dot, bir yandan hazır AI ajanları ve iş akışlarını kullanmanıza olan sağlıyor bir yandan da kendi ajanlarınızı ve iş akışlarınızı yalnızca emir vererek oluşturmanıza imkan sağlıyor.’’

‘’Henüz bilinmeyen teknolojilerle geleceğe yön veriyoruz’’

Vorga Can’dan sahneyi devralan Novus kurucusu ve CEO’su Rıza Egehan Asad da açılış konuşmasında şunlara değindi: ‘’2020'de başlayan yolculuğumuzda en büyük hedefimiz fark yaratmak ve kendi teknolojilerimizi inşa etmekti. MIT’de temellerini attığımız bu süreçte, yapay zekâ sistemleri tasarladık ve MIT Sandbox programına katıldık. Amacımız ise kullanıcıların kendilerine özel yapay zeka modelleri oluşturabilecekleri bir sistem geliştirmekti. Dot’un adını koyarken de matematikteki nokta çarpım işleminden ilham aldık. Bugün, henüz tanıtılmamış yeni modeller ve teknolojilerle geleceğe yön veriyoruz. Amiral gemimiz olan bu projemizle, yapay zekayı inovasyonla birleştirerek, kullanıcıların teknolojiyi kendi iş süreçlerine entegre etmelerini sağlıyoruz. Yani kullanıcılarımızı bir uzay gemisine oturtup, saniyeler içinde dünyanın tüm inovasyonunu ve teknolojisini sunuyoruz. Bu sayede teknoloji, tasarım ve yeniliğin derinlemesine hissedilmesine, iş süreçlerine kolayca entegre edilmesine imkan sağlıyoruz’’ dedi.

‘’Dot’u dört temel modül ile geliştirdik’’

Asad’ "Dot’ı Keşfedin" başlıklı sunumuyla da katılımcıların karşısına çıktı. Asad, sunumunda ‘’Dot’u dört temel modül ile geliştirdik; Simplified, Focused, Playground ve Materials. Simplified modülümüzün adı basitleştirilmiş ama aslında olayı çok daha derin. Bu modülümüz günlük yapay zeka asistanınız gibi çalışıyor. Her isteğinizi yerine getirecek en uygun yapay zeka modelini seçerek en iyi sonuçları almanızı sağlıyor. İkinci modülümüz Focused ise yapay zeka canlılarının dünyasına giriş kapınız. Tamamen yapay zeka ile etkileşim kurabiliyor, kendi senaryolarınızı oluşturabiliyorsunuz. Gerçek anlamda yapay zekayla "konuştuğunuz" bir alan burası. Üçüncü modülümüz Playground, tam anlamıyla bir oyun alanı! Burada ajanları bir araya getirip, karmaşık görevler için bir takım yaratabiliyorsunuz. Ayrıca, oluşturduğunuz ajanların özelliklerini dilerseniz Playground üzerinden değiştirebiliyorsunuz. Düşünün, 30 saniyede bile yepyeni bir şey geliştirebiliyorsunuz. Son modülümüz Materials ise kod geliştirme sürecinin tüm aşamalarını yapay zeka ajanlarına devrediyor. Kullanıcılar yalnızca istedikleri uygulama, web sitesi veya platformu tarif ediyor ve kod yazılmaya başlıyor. Biz Dot ürünümüzle yapay zekayı herkes için erişilebilir, güçlü ve etkileşimli hale getirmek istiyoruz. Ve işte bu dört modül, tam olarak bunu sağlıyor’’ diye konuştu.

‘’Göreve uygun ajan yoksa sistem kendi oluşturuyor’’

Tanıtımın üçüncü kısmında ise CTO Bedirhan Çaldır’ın Dot’un Sahne Arkası başlığı altında yaptığı teknik değerlendirme yer aldı. Dot’un farklılaştığı noktalar hakkında bilgi veren Çaldır, şöyle konuştu: ‘’Uzun bir süredir üzerinde çalıştığımız framework ile farklı ajan platformlarından beslenen bir yapı kurduk. Bu sayede, tüm platformlardaki ajanları kolayca sistemimize dahil edebiliyor ve birlikte çalışmalarını sağlayabiliyoruz. Orkestrasyonumuzun en önemli basamağı ise Meta Ajan dediğimiz task’i ilk karşılayan ajan. Verilen görevi ilk karşılayarak en uygun ajan zincirini dinamik olarak oluşturuyor. Bu sayede ucu açık bir şekilde ajan orkestrasyonu yapabiliyoruz ve bu Dot’u diğer tüm uygulamalardan ayrıştırıyor. Bağlam yönetimi konusunda da Dot, geliştirdiği özel tekniklerle bağlamı maksimum verimle parçalayıp ilgili ajanlara aktarıyor ve gerektiğinde yeniden kurguluyor. Bir diğer konu da Dot sayesinde gerektiğinde kendi ajanlarınızı oluşturabilmeniz. Eğer bir görev için uygun ajan yoksa kod bilmeye gerek kalmadan, yalnızca DOT ile konuşularak yeni bir ajan oluşturabiliyorsunuz.’’

Forbes Türkiye arşivi Novus’a emanet

Tanıtım bölümünün son kısmında ise, gerçek kullanıcı deneyimlerinin ele alındığı bir panel oturumu düzenlendi. CRO Vorga Can ve CEO Rıza Egehan Asad’ın moderetörlüğünü üstlendiği panelin konuşmacıları ise Forbes Türkiye Yazı İşleri Müdürü Nilgün Çavdar ve Zorlu Holding Kıdemli Dijital İş Geliştirme Uzmanı Ayşe Nisa Akgün oldu. Panelde, onlarca yıllık arşivini en hızlı ve doğru şekilde erişilebilir hale getirmek için Forbes Türkiye’nin Novus'un yapay zeka çözümlerini tercih ettiği belirtildi. Ardından bu tercihin altyapısı, Novus’un sunduğu çözümler, iş süreçlerine getireceği dönüşümler ele alındı.